数据控制者

1. 我们收集哪些数据

当你请求信息或报价时，我们会收集你自愿发送的数据：姓名、电子邮箱、你提供的电话号码以及留言内容。

如果你直接通过电子邮件、电话或 WhatsApp 联系我们，我们也可能收到相关数据。在这些情况下，我们只处理回复咨询和准备可能方案所需的信息。

在技术层面，网站可能记录基本浏览数据，例如大致 IP 地址、浏览器、访问页面、语言和汇总互动数据，以帮助我们了解网站使用情况。

我们主要使用这些数据来回复咨询、准备报价、协调可能的演出，并继续与你的请求相关的商务或后勤沟通。

我们也使用汇总浏览信息来分析网站表现，并改进内容、可用性和潜在客户获取。

当你请求信息或报价时，我们处理数据的主要法律依据是应你的请求采取合同前措施。

当我们使用 cookies 或类似工具分析浏览行为时，法律依据是你的同意；你可以在 cookie 横幅中接受或拒绝。

在某些情况下，我们可能保留特定数据，以履行法律义务或应对潜在索赔。

网站表单通过 FormSubmit 处理，该服务接收表单数据并将其转发到联系邮箱。

当用户接受分析 cookies 后，网站会使用 Google Analytics。获得同意后，也可能启用 Microsoft Clarity，以更好地理解网站使用情况。

这些提供商可能处理技术使用数据，在某些情况下也可能根据其自身条款和保障措施涉及国际数据传输。

我们会在回复咨询、准备报价以及跟进商务或后勤请求所需的期间内保存联系数据。

如果沟通没有继续推进，我们会定期审查数据，并在不再需要时删除。如果存在商业关系或法律义务，我们可能会更长时间保存信息。

网站会显示同意横幅，并在用户接受前默认阻止分析存储。

你可以通过清除或更新浏览器中的同意设置来改变 cookie 选择。如果你拒绝分析 cookies，网站仍可正常使用，但访问数据不会用于高级统计分析。

你可以请求访问、更正、删除、反对、限制处理，以及在适用情况下请求个人数据可携带。

如需行使这些权利，请使用网站公布的联系邮箱给我们发送邮件，并清楚说明你的请求。如有必要，我们可能要求你提供额外信息以验证身份。

如果你对隐私或数据保护有任何问题，可以发送邮件至 actuacionscastelleres@gmail.com 或致电 +34 936 94 10 62。

如果你认为数据处理不合规，也有权向主管数据保护机构提出投诉。